汽车维护保养流程

为了让心爱的座驾保持最佳的状态，陪伴自己走过更多的旅程，许多用户对爱车的保养维护都非常重视。不过，一些车主虽然知道车子要保养，但对具体的环节和细节却并不是那么清楚。今天西安北方汽修学校就为大家介绍一下汽车保养维护的相关知识。

一前期准备

车主可以致电4S店，或通过网络预定的方式，与4S店约定保养时间，店方会为车主安排好详细的保养流程。当然车主也可以在有空的时候直接把爱车开去4S店保养，接待人员会协调店方工作，有时需要车主花一些时间排队等待。

二到店

在车主将爱车送到4s店之后，售后服务接待会确认车辆信息，并对车辆进行初步诊断，制作施工单、配件出库单、预报价表等。此时，车主需要仔细核对施工单、配件出库单及与报价表，并确认签字。

之后，专业的售后服务顾问会给车辆安装防尘套，并在车主陪同下作维修前的车辆检查，包括外观有没有伤痕，轮胎有没有鼓包、检查损伤，并记录胎纹深度记录磨损情况，检查发动机仓情况，检查后备箱、备胎和底盘情况等。

检查完毕后签字确认。此时，车主就可以把钥匙交给工作人员，耐心在休息区等待了。

三保养

售后服务顾问会将你签字确认的施工单、配件出库表和施工车辆交付给售后车间主管。根据你的施工项目安排相应的技师，交付其施工单、配件出库表以及施工车辆。维修技师持配件出库表前往配件库领取施工所需要的配件，并且根据施工单制定的作业项目进行施工。施工完成后维修技师首先进行施工自检，然后提报质检组进行完工质检和测试。

而上面的具体过程是在专业车间里完成的，车主一般是看不到的，可以在此期间与售后服务顾问交流，询问与爱车有关的问题。

四验收

在交车区，售后服务顾问会向车主介绍具体的保养情况，更换配件的明细以及根据施工前的车辆检查单检查车辆，确认一切完好后交还车辆。接着，制作账单并交由车主检查，车主在仔细核对之后就可以签字付款了。

五离店

最后，售后服务顾问会将车主送出，并提醒下次保养的大概信息。

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